Cómo definir la estrategia de marca (II)?

Una estrategia de marca adecuada dará un giro de 180° a tu empresa. Con una visión estratégica para incrementar competitividad y un propósito que fusione la actividad empresarial y social, la empresa podrá establecer con más precisión un método para profundizar en el reconocimiento de marca (brand awareness). Así, la estrategia de marca tiene como objetivo trabajar el posicionamiento para incrementar la competitividad de la empresa dentro del sector y en la globalidad del mercado.

Una consultoría de posicionamiento sería el punto de partida para establecer la estrategia de marca y responder a preguntas como: ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva? ¿Qué rol queremos desarrollar en el mercado? ¿Benchmarck: cómo están posicionadas las empresas con una actividad similar? ¿Cómo se quiere ser percibido por los stakeholders? ¿Qué palancas de cambio hay que activar para mejorar el posicionamiento a escala global?

En segundo lugar, se abordaría la definición del propósito empresarial y de los valores corporativos alineados con la cultura interna y los objetivos de la empresa para blindar la estrategia de marca: ¿Qué retorno ofrecemos a la sociedad? ¿Qué se quiere transmitir? ¿Con qué valores queremos que se asocie la imagen de nuestra empresa?

Por último, hay que pasar a la acción y estructurar un plan de marca para la entidad. Para transmitir unos valores y trabajar un posicionamiento en el mercado interno y externo, no es suficiente con definirlos a nivel teórico. Hace falta que, a la práctica, la empresa organice acciones tangibles que trasladen la estrategia y el discurso corporativo a la opinión pública, para llegar a ser percibidos tal como deseamos. Se trata de reducir el gap entre la percepción de nuestros públicos y nuestra esencia e identidad. Damos coherencia al ‘Qué decimos, qué hacemos y cómo lo hacemos’.

La empresa tiene que poner de su parte para que su estrategia de marca sea sólida y reconocida. Cómo decíamos en el insight anterior, en la era de la información un producto o un servicio eficiente no son suficientes para vender. Es imprescindible crear conexiones humanas y sociales, apelar a la vertiente emocional e implicarse en temas de interés general para consolidar la marca como voz de referencia.

Desde Pampliega & Associats, expertos en estrategia de marca, podemos acompañarte en este proceso estratégico. Llámanos, te ofrecemos una sesión orientativa.

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