La comunicación es un factor determinante para el éxito de los proyectos
El project managing services o la gestión del proyecto es uno de los Servicios que ofrecemos a Pampliega & Associats. Por este motivo en el post de hoy vamos a profundizar en esta área para explicar en qué consistí, y cómo influye la comunicación en la gestión de proyectos.
Según el Instituto de Project Management la gestión de proyectos es una aplicación del conocimiento, las aptitudes, los instrumentos y las técnicas para una amplia gama de actividades que tienen por objetivo conseguir desarrollar un proyecto en concreto. A diferencia de la pura gestión el project management tiene un tiempo finito de acuerdo con unos objetivos marcados, en cambio el managment es continuo en el tiempo.
Entre el 85% y el 90% del tiempo dedicado por un gestor de proyectos va dirigido a resolver temes relacionados con la comunicación. Por este motivo es de máxima importancia definir la estrategia de comunicación que tendrá cada proyecto.
Paralelamente a la gestión del proyecto en sí, se debe diseñar un plan de comunicación estratégico que ayude a determinar cuál es la información del proyecto en cada fase, con quien se tiene que compartir, como se debe hacer y con qué frecuencia.
Si no se hace, es imposible mantener actualizados los diferentes stakeholders, a medida que cambia y evoluciona el proyecto. Este hecho supone una falta de transparencia que eventualmente lleva a la ineficiencia, la toma de decisiones contra productives que dificultan conseguir los objetivos del proyecto en cuestión. Además, si no se comunica también puede llevar a que la planificación hecha no sea la adecuada.
En cambio, si la comunicación es efectiva, será fácil mantener la transparencia para todas las partes implicades en la gestión del proyecto y así las decisiones que se tomarán, se traducirán en el logro eficiente del proyecto.
De esta forma en el plan de comunicación se deberá identificar qué información es importante a comunicar a los stakeholders. Además también determinará quién recibe la comunicación, a través de qué canal lo harán y con qué frecuencia.
En conclusión, llevar a cabo un plan de comunicación dentro de la misma gestión del proyecto es crucial para que este sea exitoso. Servirá tanto para disponer de la información por escrito para el equipo, como también para augmentar la visibilidad de los stakeholders dándoles la oportunidad de hacer feed-backs que servirán para mejora la evolución del proyecto.
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