Gestió
de crisis
“Cap organització està exempta de viure una crisi. La prevenció, la gestió durant la crisi i la post-crisi són claus per gestionar l’impacte en la marca i la reputació.”
La comunicació no les evita. Ajuda a gestionar-les.
Acompanyem els nostres clients en la gestió directa de crisis.
Serveis:
Desenvolupament del Manual de Crisis:
- Definició i articulació de protocols i procediments, (simulacres, best cases, mecanismes de control sobre punts crítics)
- Identificació de situacions de riscos i crisis
- Línies d’actuació
- Gestió de la comunicació externa i interna amb els diferents públics
- Gabinet de crisis
- Recovering plans